Radera ditt konto
Du kan starta kontoraderingen direkt i appen eller genom den externa kontaktvägen nedan.
Vad händer efter begäran?
- Kontot stängs av direkt och vanliga appfunktioner blir otillgängliga.
- Under 30 dagar kan du logga in och välja att återaktivera kontot.
- Efter 30 dagar genomförs permanent radering och kontot kan inte återställas.
Om du inte kan använda appen
Skicka begäran från samma e-postadress som kontot använder. Ange inte lösenord, engångskoder, personnummer eller annan onödig information.
Begär radering via e-postSupporten kan behöva kontrollera att du styr kontots e-postadress innan raderingen startas.
Data som raderas
Den permanenta processen tar bort inloggningskontot, profilen, profilbilden, kontots chattfiler, medlemskap, favoriter, följningar, pushenheter, meddelanden och övriga databasposter som är kopplade till kontot. Kopplade modereringsrapporter tas bort samtidigt genom databasens raderingsregler.
Begränsade undantag
- Systemmejlsdata hos Resend kan finnas kvar i upp till 30 dagar.
- Avslutad extern supportdialog i Gmail kan sparas i högst 1 år.
- En manuell krypterad backup kan finnas kvar i högst 90 dagar. Den används bara för katastrofåterställning och genomförda raderingar ska då tillämpas igen innan tjänsten öppnas.
- Uppgifter kan behöva bevaras längre endast när en konkret rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk kräver det. Då begränsas åtkomsten och uppgifterna tas bort när skälet upphör.
Mer information finns i integritetspolicyn.