Integritetspolicy
Här beskriver vi vilka personuppgifter Studentchatten behandlar, varför de behövs och vilka val och rättigheter du har. Funktionsbeskrivningen är uppdaterad för Android 2.29.0.
1. Vilka uppgifter behandlas?
- Konto och säkerhet: e-postadress, internt användar-ID, inloggnings-, åtkomst- och säkerhetsuppgifter.
- Profil och inställningar: visningsnamn, frivillig profilbild, ort, presentation, studienivå, temaval och aviseringsval.
- 18+- och villkorsbekräftelse: svar, tid och regelversion. Exakt födelsedatum eller ID-handling samlas inte in i detta flöde.
- Studentresa och startgrupp: valda pågående, övervägda och tidigare utbildningar; aktiv utbildning; officiell utbildnings- och anordnarreferens; studieform, studieort, starttermin; gruppmedlemskap och frivillig presentation.
- Gruppinbjudningar: slumpmässigt länk-ID, startgrupp, avsändande konto, avsändarens självuppgivna relation vid delningen, skapandetid, utgångstid och eventuell återkallelse. Om appen installeras från Google Play kan länk-ID:t behandlas en gång som installationsreferens.
- Kommunikation: allmän chatt, startgruppschattar, privata meddelanden, privata grupper, förfrågningar och frivilliga chattbilder.
- Studiehjälp och matchning: hjälpförfrågningar, erbjudanden, ämnes- och tillgänglighetsval, tillfälliga hjälpsamtal, studiekompispreferenser, fokuspass och frivilliga omdömen.
- Delad studiekunskap: erfarenheter, svar, Klassens minne, källor, bokmärken, hjälpsamhetsmarkeringar och frivilliga mentorval.
- LIA/VFU: modererade erfarenheter, föreslagna rättelser och rapporter. Din egen ansökningsstatus, anteckning och påminnelsedag är privat och visas inte för andra användare.
- Sociala och trygga funktioner: favoriter, följningar, medlemskap, inbjudningar, blockeringar, rapporter, modereringsbeslut, avstängningar och supportdialog.
- Aviseringar och drift: efter ett uttryckligt pushval kan Firebase Installation ID, FCM-token, plattform och appversion behandlas. Leverantörer kan skapa tekniska IP-, auth- och säkerhetsloggar.
E-postadress, visningsnamn, 18+-bekräftelse och godkännande av aktuella villkor krävs för konto och åtkomst. Övriga profilfält, bilder, studieverktyg och pushaviseringar är frivilliga.
Android 2.29.0 använder inte reklam-ID, kontaktbok, exakt GPS-position, betaldata, annonser eller en extern AI-tjänst. Webbens tema sparas bara lokalt i webbläsaren.
2. Varför behandlas uppgifterna?
| Ändamål | Exempel på uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Skapa konto och leverera tjänsten | Konto, profil, utbildningsval, medlemskap, innehåll och meddelanden | Avtal |
| Matcha relevanta studenter och funktioner | Aktiv utbildning, klass, ämne, studieform och frivilliga preferenser | Avtal |
| Öppna och bekräfta en gruppinbjudan | Slumpmässigt länk-ID, startgrupp, avsändarens relation och installationsreferens | Avtal |
| Skydda användare och tjänst | Blockeringar, rapporter, moderering och säkerhetsloggar | Berättigat intresse och, när det krävs, rättslig förpliktelse |
| Skicka valda pushaviseringar | Firebase Installation ID, FCM-token och aviseringsval | Samtycke; valet kan återkallas i appen |
| Support och rättighetsbegäranden | Kontakt- och ärendeuppgifter | Avtal, rättslig förpliktelse eller berättigat intresse |
3. Vem kan se eller få tillgång?
Andra inloggade användare kan se offentlig profilinformation och innehåll som du publicerar i öppna utbildningsytor. Startgruppschattar visas för bekräftade medlemmar. En grupplänk ger aldrig ensam åtkomst; inloggning och uttrycklig medlemskapsbekräftelse krävs. Före bekräftelsen visas bara säker gruppinformation och avsändarens relationstyp, inte avsändarens identitet eller privat chattinnehåll. Privata samtal och privata grupper visas för deltagarna.
Moderatorn kan få tillgång när det behövs för rapporter, säkerhet, support eller rättsliga krav. Tjänsteleverantörer omfattar Supabase för autentisering, databas och lagring, Google Firebase Cloud Messaging för valbara pushaviseringar, Resend för systemmejl, Gmail för extern support och Cloudflare för publika informationssidor.
Leverantörer får behandla uppgifter för respektive tekniskt ändamål enligt sina avtal och dataskyddsvillkor. Behandling utanför EU/EES får endast ske med ett giltigt överföringsskydd. Studentchatten säljer inte personuppgifter.
4. Hur länge sparas uppgifterna?
| Uppgift | Lagringstid |
|---|---|
| Aktivt konto, profil, utbildningsrelationer, medlemskap och användarinnehåll | Så länge kontot är aktivt eller tills uppgiften tas bort enligt tjänstens funktioner och regler. |
| Aktiv gruppinbjudan | Normalt högst 30 dagar, eller tills länken återkallas eller ersätts efter ändrad relation. |
| Privata LIA/VFU-ansökningar och egna påminnelser | Tills du tar bort posten eller kontot raderas. |
| Begärd kontoradering | Kontot stängs direkt, kan återaktiveras i 30 dagar och raderas därefter permanent. |
| Avgjorda eller avskrivna modereringsrapporter | 180 dagar efter beslutet. Öppna rapporter sparas tills de avgjorts. |
| Supportdialog i appen och historik över profilnamnsbyten | 180 dagar. |
| Aviseringar i appen | 90 dagar. |
| Inaktiverade pushenheter och token | Inaktiveras direkt och raderas inom 30 dagar. |
| Extern support via Gmail | Högst ett år efter avslutat ärende, om lag eller ett konkret rättsligt anspråk inte kräver annat. |
| Systemmejlsdata hos Resend | 30 dagar enligt den använda leverantörstjänstens dokumenterade standard. |
| Manuella krypterade releasebackuper | Högst 90 dagar. Genomförda raderingar ska tillämpas igen vid återställning. |
Lagringstider omprövas om plan, leverantör eller funktion ändras.
5. Dina val och rättigheter
Du kan ändra profil, aktiv utbildning, temaval och aviseringar i appen. Du kan lämna en startgrupp, ta bort egna privata ansökningsposter, blockera profiler och begära kontoradering.
När villkoren är uppfyllda kan du begära information och tillgång, rättelse, radering, begränsning, invända mot behandling och få ut överförbara uppgifter. Samtycke kan återkallas. Skicka begäran till studentchatten@gmail.com. Vi kontrollerar identiteten proportionerligt och svarar normalt inom en månad.
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
6. Säkerhet och beslut
Studentchatten använder bland annat krypterad överföring, åtkomststyrning, RLS, separata användarroller, serverstyrda funktioner, rapportering och loggning. Modereringsbeslut fattas inte enbart automatiskt och tjänsten använder inte profilering för reklam eller rättsligt betydande automatiserade beslut. Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet.
7. Ändringar
Väsentliga ändringar meddelas i appen eller via e-post när det krävs och får ett nytt versionsdatum. Användarvillkoren har en separat versionsbeteckning och ändras inte enbart för att appens visuella tema eller versionsnummer uppdateras.